50万,创造经济效益超500万-感谢我们的我司售后服务部同仁们_水泊资讯中心 - 新万博体育 - 智能焊接,工艺装备,专用车生产线


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    这个时代,我们通常不是被产品打败的,而是被售后服务打败的。

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    梁山作为一个传统的农业县,通过自身努力,已经形成了以半挂车制造、整车销售、挂车配件、二手车买卖、研发、检测、物流于一体的专用车产业集群。目前,梁山县专用车销售总量已占山东省总量的60%以上,占全国销售总量的三分之一以上,每年产销专用车(含半挂车、专用汽车)15万辆以上。

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    山东省改装汽车行业企业有220多家,梁山占了一半还多。对于改装厂来说,一旦车辆三包期内出现故障,这台车的销售利润几乎为零,有时还有可能出现负利润,特别是对于需要派遣技术人员去现场进行维修的情况。

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    我司,作为中国专用汽车杰出供应商,不止注重产品质量,也注重售后服务的质量,努力成为专用车行业的“服务先行者”,对改装车企业实行免费售后服务,包括产品介绍、送货、安装、调试、维修、技术培训、上门服务等等。

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    就梁山区域来说,一名技术人员的工资按一年5万来算,服务的改装车企业有100多家,这就是500万的工资支出,而我司售后服务部一年的费用也就在50万左右,却服务了梁山上百家企业,这样算来,我司售后服务部至少带来了500万的经济效益,谢谢我们的售后服务部同仁的努力付出。

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    我司售后人员具备专业知识,能够明晰用户车辆的使用工况,提供精准的车辆配置,从而满足用户的使用需求;同时,对于用户不合理的要求,能够提前给用户一个预判,避免发生严重的后果。

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    目前出现在公告目录中的改装厂数量大概有1000多家,而正在生产的厂家大概600-700家左右,我司售后人员奔走于全国各地改装厂之间,通过服务创造了新的需求和价值,打造了竞争新优势,为企业开辟了新的发展领域和空间。


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